沃尔玛在中国面临挑战

美国零售巨头沃尔玛(Wal-Mart)在中国的表现持续低迷,市场份额持续萎缩,其经营和销售方式受到质疑。

一些企业管理学者认为沃尔玛没能很好地适应中国市场。

然而,一些经济学家表示,外国企业抵达中国后,不可避免地会受到中国商业环境和人文因素的影响。

沃尔玛表示将坚持中国市场,并正在采取一系列纠正措施。

《福布斯》杂志称,沃尔玛在中国的收入目前仅占公司总收入的2%左右。

此外,沃尔玛中国在2014年开始裁员数百人。

沃尔玛中国深圳总部包括副总裁在内的30多名高级管理人员被解雇,其中大部分人在企业服务超过15年。

沃尔玛频繁关门后,裁员已成为不可避免的问题。

报道称沃尔玛于1996年首次登陆中国。

在过去的18年里,中国零售市场的增长速度是世界上最快的,但是沃尔玛现在在中国只有大约400家店铺,远远低于预期。

沃尔玛去年表示,未来三年将在中国再开110家店铺,但今天的调整计划包括关闭一些店铺,并翻新几十家店铺。

彭博新闻(Bloomberg News)最近报道称,沃尔玛多年来一直宣称中国是其最佳市场,但其在中国的表现却是世界主要市场中最差的。

北京大学政府管理与工业发展研究所执行主任严宇告诉美国之音,沃尔玛首次来到中国时,已经给中国市场带来了商业理念和其他影响。

他说:沃尔玛来到中国给中国带来了很多概念上的更新,意识形态对中国的影响,以及我们商业模式的优化。

这是沃尔玛的巨大贡献。

作为一个跨国集团,它应该带来积极的能量,引导中国企业朝着正确的方向发展,而不是将潜规则本地化。

严羽谈到了沃尔玛在中国的问题,比如它欺骗小与大、欺骗小的不良商业行为。

他说:沃尔玛在重庆很典型,他们也参与了潜规则的运行。

其次,他们也失去了正直。

重庆沃尔玛应该向中国企业学习。

最初是普通猪肉,他们用它作为有机猪肉。

有机猪肉每公斤120元,而普通猪肉每公斤仅12元。

后来,它被工商局查封了十几次。

福布斯杂志(Forbes magazine)称,中国一些沃尔玛商店被指控以批发销售取代零售销售,销售业绩的会计方法受到质疑。月底,产品价格将突然上涨,以实现月度利润目标并获得高额短期利润。

其他报道援引沃尔玛的消息来源称,中国的一些商店在产品定价上玩花招。

报告称,中国消费者对外国公司有很高的信任度,这大大降低了沃尔玛的可信度,也很难改变这种印象。

今天的沃尔玛可能无法赶上当地的一些连锁店,也落后于中国大陆的高辛等香港零售商的分支机构。

此外,沃尔玛箱形单调的外观和颜色,以及高度集中的布局,似乎不适合许多中国消费者的心理和习惯。

严宇表示,沃尔玛需要改革资源配置,甚至商品展示。

北京大军经济观察研究中心主任钟大军告诉美国之音,沃尔玛在中国的情况与中国商业消费土壤中的某些特定因素有关,此外还迫切需要加强自身的应变能力。

他说:中国有句谚语说,南方的橘子一到北方就会变味。

谈到中国,西方的企业模式肯定会走样,因为国情和土壤已经发生了变化,所使用的员工也发生了变化。

在实施过程中,美国的一套规则和做法肯定会在中国走样。

谁应该为这种偏离负责?我认为这是土壤气候等原因,值得思考。

例如,在西方发达国家,过期的食物绝对不吃。

作为垃圾出售。

然而,在发展中国家中国,当店员和员工看到过期食品时,他们认为这些食品仍然可以使用,所以他们经常继续销售。

这是发达国家和中国国家在哪里找到和展示支付宝捐赠的彩票的区别。

钟大军表示,沃尔玛在美国对过期食品撤架的最初有效规定,在抵达中国时将不可避免地面临折扣压力。

即使这不是在公司的要求下进行的,恐怕来自中国各地的当地经理也无法避免自己做出决定。

沃尔玛的产品过去常常以低价赢得一个大市场。

然而,北京大学的严羽说,中国和美国的价格形势已经发生了很大变化。

以服装为例,类似的产品在中国通常很贵,在美国很便宜。

此外,中国人均国内生产总值大幅上升,中产阶级消费群体已经从追求低价转向关注商品质量和口味。

中国香港的中国新闻社称,沃尔玛在中国的业务不仅面临着激烈的行业竞争,还受到驴肉中狐狸脱氧核糖核酸等丑闻的困扰。

然而,沃尔玛对相关问题的内部调查仍在继续。

与此同时,沃尔玛的亚洲首席执行官已经被替换。

《福布斯》杂志称,在中国,沃尔玛并不是唯一陷入困境的外国零售商。

适应中国本土市场对外国企业来说是一个挑战。

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